Otel misafir rehberi,
odadaki QR kodda.
Bilgi klasörünü telefona taşıyın: Wi-Fi şifresi, kahvaltı saatleri, sık sorulan sorular, konum, menü ve spa. Misafir QR kodu okutur, kendi dilinde okur; cevabı bulamazsa aynı ekrandan resepsiyona yazar.
- Uygulama indirmeye gerek yok
- 16 dilde misafir ekranı
- Değişiklik anında bütün odalarda
Misafirin rehberde bulduğu her şey.
Wi-Fi kartı
Ağ adı ve şifre ana ekranda; misafir şifreyi tek dokunuşla kopyalar. "Wi-Fi şifresi neydi?" telefonu biter.
Sık sorulan sorular
Kahvaltı saati, check-out, otopark, havuz, transfer: cevapları siz yazarsınız, misafir sormadan bulur.
Konum ve özel düğmeler
Otelin konumu, spa telefonu, web siteniz: tek dokunuşla harita, arama veya bağlantı.
Arıza çözüm adımları
Klima, televizyon, internet, sıcak su için kısa adımlar. Çözülmezse misafir aynı ekrandan teknik ekibe bildirir.
Menü ve oda servisi
Fotoğraflı, fiyatlı, alerjen etiketli menü; misafir odasından sipariş verir.
Spa hizmetleri
Hizmetler süre ve kişi başı fiyatla; misafir saat seçip rezervasyon ister, resepsiyon onaylar.
Misafir ekranı, butonlar ve başlıklar 16 dilde misafirin seçtiği dilde görünür. Rehberdeki metinleri sizin yazdığınız gibi gösteririz.
Kâğıt klasörün yapamadığı.
Her zaman güncel
Kahvaltı saati değişti mi? Panelden düzeltin, bütün odalarda anında güncellenir. Klasör yeniden basılmaz.
Misafirin dilinde
Ekranlar 16 dilde; misafir ilk açılışta dilini seçer.
Bilgiden talebe
Cevabı rehberde bulamayan misafir aynı ekrandan resepsiyona yazar; mesaj oda numarasıyla panoya düşer.
Odada kaybolmaz
Klasör kaybolur, yıpranır, eskir. QR kart odada durur; içerik sunucuda.
Rehberden fazlası: bir misafir uygulaması.
Aynı QR ile misafir oda servisi siparişi verir, havlu ister, arıza bildirir, resepsiyona yazar. Her talep oda numarasıyla resepsiyon panosuna, isterseniz doğrudan ilgili departmana düşer.
Otel misafir uygulaması nasıl seçilir?- Oda servisi siparişi
- Arıza ve housekeeping talebi
- Resepsiyonla yazışma
- Spa rezervasyonu
Klasörden QR rehbere üç adımda.
- 1. adım
Rehberi birlikte yazıyoruz
Wi-Fi, saatler, sık sorulan sorular, menü ve spa: mevcut klasörünüzden yola çıkıp panele giriyoruz.
- 2. adım
QR kart odalara
Her oda için ayrı QR kartı basıp teslim ediyoruz; içerik değişince kart aynı kalır.
- 3. adım
Misafir okutur
Telefon kamerasıyla okutur, dilini seçer. Uygulama, üyelik veya şifre yok.
Dijital misafir rehberi hakkında sorular
Dijital misafir rehberi nedir?+
Otel odasındaki bilgi klasörünün telefondaki hali: Wi-Fi, saatler, kurallar, sık sorulan sorular, menü ve hizmetler odadaki QR kodla misafirin telefonunda açılır. RoomAsistan'da rehber, talep ve sipariş özellikleriyle aynı ekrandadır.
Misafirin uygulama indirmesi gerekiyor mu?+
Hayır. QR kod telefon kamerasıyla okutulur, rehber tarayıcıda açılır. Kayıt, şifre veya uygulama yok.
Rehberdeki bilgileri kim, nasıl günceller?+
Otelin yönetim panelinden siz güncellersiniz. Değişiklik kaydedildiği anda bütün odalarda görünür; QR kartlarını yeniden basmanız gerekmez.
Rehber hangi dillerde görünüyor?+
Misafir ekranı, butonlar ve başlıklar 16 dilde, misafirin seçtiği dilde görünür. Sizin yazdığınız soru-cevap ve menü metinlerini yazdığınız gibi gösteririz; yabancı misafiriniz çoksa önemli bilgilerin yanına İngilizcesini yazmanızı öneririz.
Kâğıt rehberi tamamen kaldırabilir miyiz?+
Çoğu otel odada yalnızca QR kartı ve Wi-Fi bilgisini bırakıyor, geri kalanı dijitale taşıyor. Acil durum ve tahliye bilgileri gibi mevzuatın basılı istediği metinleri odada tutmaya devam edin.
Misafirden kişisel bilgi isteniyor mu?+
Hayır. Ad, telefon numarası veya hesap istenmez. Oturum o odaya bağlıdır ve check-out'ta ya da belirlediğiniz süre sonunda kapanır.
Ücreti ne kadar?+
Paketler oda sayısına göre aylık; QR kart baskısı ve kurulum tüm paketlere dahil. 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı istemiyoruz. Güncel fiyatlar ana sayfadaki fiyatlandırma bölümünde.
Hazırlık rehberi: oda içi bilgi kitapçığını dijitale taşımak · İlgili: otel misafir uygulaması · otel QR menü ve oda servisi
Rehberinizi 30 gün ücretsiz deneyin.
Bilgilerinizi birlikte giriyoruz, QR kartlarını basıp teslim ediyoruz.
WhatsApp'tan yazın